Política de privacidad

COSMO STORE

Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Cosmo Store usa y protege la información proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web.

Nos comprometemos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Cuando solicitamos completar campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que esta será utilizada únicamente de acuerdo con los términos de este documento.

Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos revisar esta página de forma periódica para asegurarse de estar de acuerdo con dichos cambios.

Información que se recoge

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico, número de celular, o información demográfica. Asimismo, cuando sea necesario, podrá requerirse información específica para procesar un pedido, gestionar una entrega o emitir una facturación.

Uso de la información recogida

Empleamos la información recopilada con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y de pedidos, cuando corresponda, y para mejorar nuestros productos y servicios.

Es posible que enviemos correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos u otra información publicitaria que consideremos relevante para usted. Estos correos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

En Cosmo Store estamos altamente comprometidos con mantener su información segura. Utilizamos sistemas actualizados constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Al igual que ocurre con muchos otros sitios web, nuestro sitio también utiliza cookies. Para obtener información específica sobre las cookies que utilizamos, relacionadas con el funcionamiento de nuestra tienda en Shopify, puede consultar https://www.shopify.com/legal/cookies.

Usamos cookies para operar y mejorar nuestro sitio y nuestros servicios (lo que incluye recordar sus acciones y preferencias), así como para realizar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los servicios, en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar la plataforma.

También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro sitio para personalizar mejor los servicios, productos y la publicidad en nuestro sitio y en otros sitios web.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente de forma predeterminada, pero usted puede configurar su navegador para eliminarlas o rechazarlas a través de sus controles. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario, y puede hacer que algunas funcionalidades del sitio dejen de estar disponibles o funcionen de manera incorrecta. Además, bloquear las cookies no impide por completo que se comparta información con terceros, como nuestros socios publicitarios.

Enlaces a terceros

Este sitio web podría contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted haga clic en estos enlaces y abandone nuestra página, dejamos de tener control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos, la privacidad ni la protección de sus datos en esos sitios de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo que le recomendamos consultarlas para confirmar que está de acuerdo con ellas.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite completar un formulario, como el de registro de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.

En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad, puede cancelarla en cualquier momento.

Cosmo Store no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez mediante una orden judicial.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo procesamos su información personal, puede contactarnos a través de ventasysoporte.cosmostore@gmail.com. Si no está satisfecho con la respuesta proporcionada, dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión escribiéndonos al mismo correo, o bien a presentar su reclamación ante la autoridad local competente en materia de protección de datos.

Usuarios internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que reside. Su información personal también podrá ser procesada por personal, proveedores de servicios externos y socios ubicados en dichos países.

Si transferimos su información personal fuera de Europa, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia se realice a países que ofrezcan un nivel de protección adecuado.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, sobre la presente Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede escribirnos a ventasysoporte.cosmostore@gmail.com.

Cosmo Store se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.